O decizie importantă a Curții Federale de Justiție din Germania clarifică: o firmă nu poate pune automat în sarcina consumatorului costurile pentru verificarea bonității la Schufa.
Ce s-a întâmplat?
Mulți consumatori din Germania cunosc situația: o factură întârzie, apare o somație, apoi vine o scrisoare de la o firmă de recuperare creanțe. Pe lângă suma principală, apar deseori costuri suplimentare: taxe de Inkasso, costuri administrative, verificări, informații despre adresă sau bonitate.
În cauzele analizate de BGH, creditorul solicitase și rambursarea unor costuri mici pentru verificări de bonitate Schufa. Deși sumele erau reduse, problema juridică era importantă: poate fi obligat consumatorul să plătească aceste costuri?
Pe înțelesul tuturor
Dacă o firmă vrea să verifice dacă aveți bani sau dacă merită să vă dea în judecată, această verificare nu devine automat o datorie pe care trebuie să o plătiți dumneavoastră.
Ce a decis BGH?
Curtea Federală de Justiție a stabilit că aceste costuri pentru verificarea bonității înainte de un proces nu sunt, în mod normal, un prejudiciu de întârziere care poate fi cerut consumatorului.
Motivul este simplu: pentru a introduce o acțiune în instanță și pentru a obține un titlu executoriu, creditorul nu are nevoie în mod obligatoriu de o interogare Schufa.
De ce este important pentru românii din Germania?
Foarte mulți români primesc scrisori de la Inkasso și plătesc toate sumele indicate, de teamă să nu aibă probleme. Însă nu orice poziție trecută într-o listă de costuri este automat legală.
- Verificați separat suma principală.
- Verificați taxele de Inkasso.
- Căutați poziții precum „Schufa-Auskunft”, „Bonitätsauskunft” sau „Auskunftskosten”.
- Nu plătiți automat costuri pe care nu le înțelegeți.
Exemplu simplu
Aveți o factură de 40 de euro. Firma trimite dosarul la Inkasso. În scrisoare apar 40 de euro, plus taxe de Inkasso, plus 1,50 euro pentru Schufa. Chiar dacă suma pentru Schufa pare mică, BGH spune că ea nu poate fi cerută automat de la consumator.
Atenție
Decizia nu înseamnă că facturile reale nu trebuie plătite. Dacă datoria principală este corectă, aceasta trebuie achitată. Problema discutată aici privește costurile suplimentare nejustificate.
Ce puteți face dacă primiți o scrisoare de la Inkasso?
Nu ignorați scrisoarea. Dar nici nu plătiți orbește. Cereți o verificare a costurilor, mai ales dacă apar sume pe care nu le recunoașteți.
Ai primit scrisoare de la Inkasso?
UE.legal poate verifica dacă toate costurile cerute sunt justificate sau dacă anumite poziții pot fi contestate.
Solicită verificare
